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送貨條款
1.訂單確認後,本公司將安排將貨物送遞到閣下指定之地址。
2.香港地區的訂單將由公司司機上門派送,司機將會直接聯絡客戶以安排交收時間。
3.除非另有規定或優惠活動,否則每次購物滿港幣$400或以上(扣除優惠後),即可享有香港本地免費送貨服務(只限於單一送貨時間地點)。惠顧低於港幣$400的,須額外支付送貨服務費(根據結賬時顯示的金額收費)。
4.我們不接受郵政信箱和酒店地址作為送貨地址。訂購時,請填寫有效的送貨地址和電話號碼。
5.以下地區不提供送貨服務:愉景灣、馬灣、赤鱲角、昂坪360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲、南丫島、P.O. Box地址和受管制區域。我們有權新增或刪減送貨地點而不作另行通知。
6.商品送達收貨地址的時間以系統紀錄為準。對於唐樓或沒有升降機的樓宇,我們只提供地面交收。
7.一般在確認訂單後的5個工作天內進行送貨,詳情可參閱送貨車期,司機會提前通過電話或短信預約送貨時間。如遇惡劣天氣(如八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告),送貨時間可能會延至下個送貨車期,例如已安排於星期一送貨,但遇上惡劣天氣(如八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告),由於該地區逢星期一,三,五送貨,此例子的情況就會順延至星期三送貨,或公司司機可能會聯繫閣下以更改送貨日期。
8.當產品送遞至閣下所提供的送貨地址時,閣下必須在送貨單上簽署以作證明。如果閣下因任何原因未能接收產品,則表示閣下同意並接受我們有權選擇向閣下或閣下授權代表收取再次送遞的費用或取消閣下的訂單。
9.當閣下已簽收所購買的產品,閣下即時成為產品的擁有者。當產品已送交閣下,閣下將自行承擔持有產品的風險,而我們將不承擔任何損失或損壞的責任。
10.如果閣下未能及時收貨並指示送貨人員將商品暫存於管理處或接待處等地點,而導致任何損失(包括商品遺失、商品出現品質問題等),本公司將不會承擔任何責任。
11.如果產品出現任何問題,閣下請根據退貨或更換政策於收貨日期的3個工作天內通知本公司,否則該產品將視作已經以良好狀態送達閣下。 如有任何問題,閣下可聯絡以下客戶服務熱線:+852 5647 9491 (只限whatsapp留言)。服務時間為週一至週五,上午十時至下午五時;週六,上午十時至下午二時。
12.以上條款受香港特別行政區法律管轄,受香港特別行政區法律機關約束。
13.如有任何爭議,本公司擁有最終決定權。本公司保留權利隨時暫停、更改或終止以上服務/優惠,並修訂本條款及細則,而不作另行通知。